さまざまな情報・技術を基に新薬の候補となる新規化合物を探索する創薬研究と、臨床試験を行い、新規化合物の有効性と安全性を確認し、承認申請に必要なデータを収集する臨床開発があります。その他、既存の薬剤がほかの用途に使用できるか検討（適応拡大）したり、より服薬しやすい製剤へ改良を行ったり、薬の市場価値向上のための研究も行っています。

医療用医薬品の品質、有効性・安全性などに関する情報の提供・収集・伝達を行い、医薬品の適正な使用と普及を図ります。また、企業と医療従事者の懸け橋となって現場の声を医薬品の改良や創薬につなげたり、医療従事者を通して患者さんの生活充実や健康に寄与したりする役割を担っています。

会社の経営効率を高めるための戦略の立案や既存の仕組みの改革を実施することで、「人財・資産・資本・情報」といった経営資源を最大限に有効活用する役割を担っています。具体的には、企画・経理・人事・総務・法務・情報システムなど、さまざまな仕事があります。